Guide d'utilisation

Comment ça marche

Découvrez comment utiliser Sakhiy pour donner ou recevoir des objets gratuitement

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Créez votre compte

Inscrivez-vous gratuitement avec votre email ou compte Google

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Cliquez sur "Je donne un objet"

Depuis la page d'accueil ou votre tableau de bord

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Remplissez les informations

Titre, description, catégorie, état, localisation et photos (jusqu'à 5)

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Publiez votre annonce

Votre annonce sera visible immédiatement après validation

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Utilisez la barre de recherche

Tapez un mot-clé pour rechercher (ex: vélo, table, livres)

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Filtrez par catégorie

Naviguez par catégories: meubles, électronique, vêtements, etc.

3

Filtrez par localisation

Sélectionnez votre wilaya et commune pour trouver des objets près de chez vous

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Consultez les annonces

Cliquez sur une annonce pour voir les détails, photos et informations du donateur

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Contactez le donateur

Envoyez un message via la messagerie intégrée pour manifester votre intérêt

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Discutez des modalités

Convenez d'un lieu et d'une heure de récupération

3

Le donateur réserve pour vous

Une fois l'accord trouvé, le donateur marque l'objet comme "Réservé" en votre faveur

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Récupérez l'objet

Rendez-vous au lieu convenu pour récupérer votre objet

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Répondez aux messages

Consultez vos messages et répondez aux personnes intéressées

2

Choisissez le bénéficiaire

Sélectionnez la personne à qui vous souhaitez donner l'objet

3

Marquez comme "Réservé"

Réservez l'annonce pour le bénéficiaire choisi

4

Marquez comme "Donné"

Après la remise, marquez l'annonce comme "Donné"

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Attendez la validation du don

Le bénéficiaire doit confirmer la réception de l'objet pour finaliser le don. Si aucune validation n'est effectuée après 7 jours, le don sera automatiquement validé et l'annonce sera clôturée.

La validation automatique après 7 jours permet d'éviter que les annonces restent en attente indéfiniment et assure la fluidité de la plateforme.

Annulez uniquement en cas de nécessité. Le respect des engagements est important pour maintenir la confiance de la communauté.

1

Prévenez l'autre partie

Informez le donateur/bénéficiaire par message de votre impossibilité

2

Annulez la réservation

Le donateur peut annuler la réservation pour remettre l'annonce disponible

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Cliquez sur "Signaler"

Sur la page de l'annonce, trouvez le bouton de signalement

2

Sélectionnez le motif

Contenu inapproprié, arnaque, doublon, etc.

3

Ajoutez des détails

Expliquez brièvement le problème constaté

4

Notre équipe traite le signalement

Nous examinerons votre signalement dans les plus brefs délais

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Cliquez sur le cœur

Sur chaque annonce, un bouton en forme de cœur permet d'ajouter aux favoris

2

Retrouvez vos favoris

Accédez à tous vos favoris depuis votre tableau de bord

3

Recevez des notifications

Soyez alerté si le statut d'une annonce favorite change

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